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德瑞克急客戶之所急,全心全意為客戶服務
發布時間:2019-01-14



山東德瑞克根據客戶需求,獨家研發出美標5459的萬能拉力機。客戶收貨后公司售后部工作人員親自到客戶處指導客戶使用。


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1月11號,售后部工作人員不畏嚴寒,駕車160余公里,來到淄博潔林塑料制管有限公司。確認我們的身份之后,一位穿著整潔工裝的年輕的實驗員,溫和有禮帶我們到設備所在的實驗室,讓我們就設備的使用問題和實際操作者面對面進行溝通。


 

調試設備的過程中兩位實驗員一直在旁邊仔細觀察學習,并時不時地提出自己的疑問,我們的售后工作人員都耐心的一一給與解答。由于程序相對復雜,調試工作一直進行到晚上六點左右。但是兩位實驗員完全沒有因為耽誤了下班時間而催促我們,更沒有因為我們連累他加班而抱怨一聲。設備調試好之后兩位實驗員親自操作,認真核對每一個數據,沒有一絲一毫的懈怠和馬虎。終于在經過我們售后人員和對方實驗員的共同努力下,設備調試完畢,正常運行!


 

2019山東德瑞克要求每一名員工都應具備嚴謹的工作作風、熱情的服務態度、熟練的業務知識、積極的學習態度,耐心地為客戶解惑, 虛心地聽取客戶的意見。

 

2019我們全心全意為客戶服務!


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